Bekasi, KPonline – Pengurus TPU dan Ambulans Perumahan Mega Regency mengadakan survey kepuasan dalam pelayanan kepada seluruh warga. Adapun survey tersebut berjalan setelah rapat pengurus TPU dan Ambulans Mercy pada Senin, 1 Juli 2024 di warung sate dua ngapak, kios blok AC, RW.010, Sukasari, Serang Baru, Kabupaten Bekasi.
Survey yang dibuat lewat link yang diisi oleh warga perumahan Mega Regency dimulai dari Sabtu, 13 Juli 2024 ini sudah masuk 291 responden.
Hasilnya sebagai berikut :
Sangat puas = 124 (42,9%)
Puas = 131 (45,3%)
Cukup puas = 32 (11,1%)
Tidak puas = 4 (1,4%)
“Survey ini dimaksudkan untuk melihat kepuasan warga dan melihat masukan dari warga sebagai wujud evaluasi untuk kami pengurus,” ucap Andi Susanto Tri Nugroho, bidang litbang dan IT pengurus TPU & Ambulans Mercy.
“Dan survey yang saat ini masuk dan kebanyakan menyatakan puas, tapi kami pengurus tidak berpuas diri, kami akan tetap menjaga kepuasan dalam pelayanan kepada warga,” imbuhnya. (jay Mujazim).
